文丨丰富火车
编辑丨丰富火车
前言
如今互联网时代,直播带货,已成为一种全新的购物方式,受到了越来越多消费者的追捧。直播带货不仅能够为消费者提供一种全新的购物体验,还可以让商家通过直播实时互动的形式,直接向消费者推荐产品,从而提升销售量,实现良好的营销效果。
随着直播带货行业的快速崛起,其中也出现了一些乱象,一些商家为了获取更多的关注度和销售量,不惜在直播中制造一些低俗的内容,严重损害了消费者的观感,也给整个直播带货行业带来了不好的影响。
最近,一则涉及汽车销售的直播乱象事件引发了社会的广泛关注,这一事件中,一些汽车销售商为了完成销售任务,在直播中制造了一些非常低俗的内容,严重违背了直播行业的规范要求,也给消费者传递了错误的价值观,给整个汽车销售行业带来了非常不好的影响。
一、直播带货背后的乱象
直播带货,作为一种融入了现代直播技术的购物方式,受到了越来越多消费者的追捧,也给众多企业带来了全新的营销思路,成为了一种非常具有发展潜力的新兴行业。
可以说,直播带货的形式,不仅实现了一种全新的购物体验,还为消费者提供了更多的选购机会,同时也让消费者在购买商品时,可以通过实时互动的方式,更加直观的了解产品的特点,从而减少了因为信息不对称而产生的购物纠纷。
对于商家来说,通过直播带货可以让他们直接面对消费者,有机会在最短的时间内,向大量受众推荐自己的产品,也能够充分利用直播的形式,给产品进行全方位的展示,从而提高商品的曝光率,吸引更多的消费者关注,为产品的销售量带来一定的提升。
虽然直播带货有着诸多的优势,但随着直播行业的火爆发展,越来越多的主播和商家加入到了直播带货的行列,其中也出现了一些问题,一些商家为了获取更多的关注和销售量,开始在直播中制造一些低俗的内容,甚至是一些违规的行为,给消费者传递了错误的价值观,也给整个直播带货行业带来了非常不好的影响。
这种为了追求高额利润,不择手段的炒作方式,不仅会让消费者产生负面情绪,也容易给消费者留下非常不好的印象,从而严重影响消费者对整个直播带货行业的信任,也给那些遵纪守法的商家带来了非常大的冲击。
二、汽车直播带货乱象丛生
在众多的直播带货行业中,汽车直播带货可以说是一个非常特殊的存在,汽车作为一种价值比较高的消费品,消费者在购买汽车时,往往会更加慎重,也更注重产品本身的品质和性能。
相比其他的商品,消费者在购买汽车时,更倾向于通过实地看车、试驾等方式,全方位的了解产品,而传统的线下销售模式,往往无法满足消费者的这种需求,也给汽车销售商带来了一定的销售压力。
而直播带货,恰好可以弥补这一点,通过直播的形式,消费者可以实时的了解汽车的外观、内饰、性能等各个方面,也能够观看其他消费者的试驾反馈,从而更加直观的了解产品,也让汽车销售商有机会在直播中,为消费者推荐各种优惠政策,吸引消费者的关注。
随着直播带货的火爆,一些汽车销售商开始过分迷恋直播带货所带来的高热度和销售量,为了完成销售任务,不惜在直播中制造一些低俗的内容,严重违反了直播行业的规范要求。
可以说,当前的汽车直播带货行业中,已经出现了比较严重的乱象,一些汽车销售商,为了追求短期的高销售业绩,开始在直播中制造一些低俗的内容,一些主播甚至在直播时,进行裸露、挑逗等行为,严重违背了社会公序良俗的价值观,也给消费者传递了错误的消费观念。
一些汽车销售商还利用虚假宣传、价格欺诈等手段,误导消费者的消费决策,给消费者带来一定的经济损失,也给整个汽车销售行业带来了非常不好的影响,严重影响消费者对汽车直播带货的信任度,也让合法合规经营的汽车销售商受到了非常大的冲击。
三、汽车销售乱象的背后
可以说,当前汽车直播带货乱象的背后,是一些汽车销售商盲目追求短期的高销售业绩,他们过分迷恋直播带货所带来的高热度和销售量,为了完成销售任务,开始不顾一切的炒作,甚至是利用一些违规的行为,在直播中制造低俗的内容,给消费者传递错误的消费观念。
他们忽视了消费者对产品本身的真实需求,也忽视了消费者对合法合规经营的要求,只顾自己眼前的利益,严重伤害了消费者的感情,也给整个汽车销售行业带来了非常不好的影响。
除了汽车销售商的经营观念出现了偏差之外,当前的汽车直播带货乱象能够持续存在,也离不开监管制度的一定缺失,现有的监管制度对于直播带货行为的界定并不够清晰,也无法有效的认定一些违规行为,给一些不法分子可以钻空子的机会。
当前的监管力度和惩处力度也相对较弱,一些违规行为往往可以逍遥法外,也让一些汽车销售商产生侥幸心理,认为即便被曝光,也不会受到实质性的惩罚,从而胆子越来越大,所制造的违规行为也越来越过分。
汽车销售商在制造乱象的过程中,也得到了一定程度的观众认可和支持,一些观众为了追求刺激和猎奇的心理,开始盲目跟风,对制造乱象的汽车销售商进行打赏和支持,这无形之中也给一些制造乱象的商家带来了一定的刺激,认为只有制造低俗的内容,才能够获得高额的经济回报。
可以说,消费者的盲目跟风,助长了汽车销售商制造乱象的恶劣行为,也给整个直播行业带来了非常不好的影响,只有消费者树立正确的观看和支持态度,才能够有效的制约制造乱象的商家,也给其他观众树立正确的观看导向。
四、遏制汽车直播乱象的对策
为了有效遏制汽车直播乱象,政府应该加强对直播带货行为的监管,及时跟进直播内容,对于存在违规行为的直播,要及时进行处罚,给直播平台一定的惩罚措施,也能够对观众的举报行为给予一定的激励,鼓励观众参与到直播内容的监管中来。
此外,政府还应该加强对直播内容的审核,建立一套科学的审核标准,对于存在低俗、暴力、违法等内容,要坚决予以清查,也要对直播平台进行相应的分类管理,对于汽车直播带货,也要增加相应的审核力度,杜绝一切违规行为。
只有消费者提升了足够的辨识能力,才能够在众多的直播内容中,正确的辨别和选择适合自己的内容,也能够有效的抵制低俗内容的传播,从而给直播平台和主播树立正确的观看导向。
因此,政府、学校和家庭应该共同努力,通过各种形式的宣传和教育,引导消费者形成正确的消费观念,也要加强对消费者的法律法规宣传,让消费者了解到自己的权益保护途径,增强自己的风险防范意识,才能够有效的抵制不良内容的侵害。
也可以通过设置购物提醒、消费评价等功能,给消费者提供丰富的商品信息和消费反馈,让他们可以更全面的了解产品,也可以通过实时互动的形式,参与直播内容的制作,从而对内容进行有效的引导和监督。
为了有效的遏制直播乱象,直播平台应该对入驻的主播和商家进行一定的规范培训,让他们充分了解到直播的规范要求,也要对其进行法律法规的普及,让他们清楚自己的行为边界,也要引导他们形成正确的营销观念,重视产品本身的品质和性能,才能够在直播中给观众传递正确的消费观念。
同时,也可以通过消费者投诉和举报的情况,对主播和商家的直播行为进行评分和排名,给规范的主播和商家一定的激励,也可以通过直播内容的标签和推荐,给观众推荐优质的直播内容,从而形成正能量的传播氛围,有效的抵制各种低俗和违规内容的传播。
结语
直播带货,作为一种全新的购物方式,给消费者带来了非常大的便利,也给商家提供了全新的营销思路,有着非常大的发展潜力,然而,伴随着直播行业的快速发展,其中也出现了一些乱象,给消费者和其他合法经营者带来了一定的伤害。
只有通过政府、直播平台、主播、商家和广大消费者的共同努力,才能够有效的遏制各种直播乱象,也能够给消费者提供真正有价值的内容和产品,同时也为直播行业的健康发展营造良好的社会环境。